Als je een wintersportreis naar Canada of Amerika boekt, wil je weten dat je betaling goed beschermd is en wat er gebeurt als er onverwacht iets misgaat. WintersportCanadaAmerika is aangesloten bij Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) en het Calamiteitenfonds. Beide regelingen bieden bescherming, maar ieder op een ander gebied.
Veelgestelde vragen over SGR en het Calamiteitenfonds
Van bescherming van je reisgeld tot calamiteiten op je bestemming: hieronder vind je de belangrijkste informatie over de zekerheden bij je reis.
Wat is SGR en wat betekent dit voor mijn reis?
SGR staat voor Stichting Garantiefonds Reisgelden. WintersportCanadaAmerika is aangesloten bij SGR. Als wij door financieel onvermogen de afgesproken reis niet meer kunnen uitvoeren, biedt SGR binnen de voorwaarden van de garantieregeling bescherming voor je betaalde reisgeld.
Op de pakketreis die je bij WintersportCanadaAmerika boekt, is de SGR-garantieregeling van toepassing. De voorwaarden vind je op de website van SGR.
Wat gebeurt er als ik al op reis ben?
Als WintersportCanadaAmerika tijdens je reis door financieel onvermogen niet meer aan haar verplichtingen kan voldoen, geldt de bescherming van SGR ook dan binnen de voorwaarden van de garantieregeling. Wanneer vervoer onderdeel is van de overeenkomst, kan SGR bijvoorbeeld zorgdragen voor de terugreis.
Wat doet het Calamiteitenfonds?
Het Calamiteitenfonds biedt bescherming bij bepaalde calamiteiten op je reisbestemming. Denk aan een natuurramp of ernstige onlusten waardoor een reis niet meer volgens plan kan worden uitgevoerd. Het fonds bepaalt of sprake is van een situatie waarvoor de garantieregeling geldt.
Afhankelijk van de situatie kan het Calamiteitenfonds onder andere de extra kosten van een noodzakelijke reisaanpassing of repatriëring en het niet genoten deel van de reis vergoeden.
Heb ik daarnaast nog een reis- en annuleringsverzekering nodig?
Ja. SGR en het Calamiteitenfonds zijn geen vervanging voor een reis- of annuleringsverzekering. Voor een wintersportreis naar Canada of Amerika adviseren we een goede reisverzekering met werelddekking en wintersportdekking en een passende annuleringsverzekering.
SGR: bescherming van je reisgeld
WintersportCanadaAmerika is aangesloten bij Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR). De SGR-garantieregeling beschermt je wanneer een aangesloten reisorganisatie door financieel onvermogen niet meer aan haar verplichtingen kan voldoen.
Dat betekent dat je binnen de voorwaarden van de regeling je vooruitbetaalde reisgeld terugkrijgt of dat de reis alsnog wordt uitgevoerd. Ben je al op reis en maakt vervoer onderdeel uit van de overeenkomst, dan kan binnen de garantieregeling ook voor de terugreis worden gezorgd.
Op deze overeenkomst is de garantieregeling van SGR van toepassing. Je vindt de voorwaarden op de website van SGR.
Calamiteitenfonds: bescherming bij calamiteiten op je bestemming
Het Calamiteitenfonds biedt een andere vorm van bescherming. Het fonds kan dekking bieden wanneer zich tijdens je reis een calamiteit voordoet waardoor de reis moet worden aangepast of voortijdig moet worden afgebroken.
Het Calamiteitenfonds bepaalt zelf of sprake is van een calamiteit waarvoor de garantieregeling geldt. Als dat het geval is, kunnen bijvoorbeeld extra kosten van een noodzakelijke reisaanpassing worden vergoed. Moet de reis voortijdig worden afgebroken, dan kunnen binnen de voorwaarden van de regeling ook extra repatriëringskosten en het niet genoten deel van de reis worden vergoed.
Meer informatie en de actuele garantieregeling vind je op de website van het Calamiteitenfonds.
SGR en Calamiteitenfonds zijn geen reisverzekering
De bescherming van SGR en het Calamiteitenfonds staat los van je eigen reis- en annuleringsverzekering. Die heb je dus nog steeds nodig. Voor Canada en Amerika adviseren we een reisverzekering met werelddekking en wintersportdekking en een annuleringsverzekering die past bij de totale reissom.
Wil je weten welke wettelijke bescherming je daarnaast hebt wanneer je verschillende onderdelen van je reis bij ons boekt? Lees dan meer over het boeken van een pakketreis bij WintersportCanadaAmerika
Met een gerust gevoel je wintersportreis naar Canada of Amerika plannen? Vraag vrijblijvend een offerte aan of vertel ons wat je in gedachten hebt. Dan kijken we samen welke bestemming en reis daar het beste bij passen. Vraag een offerte aan of bel of whatsapp ons op +31 20 211 7818.